Conditions Générales d’Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès au site eskaleo.fr et l’usage de ses services.
Elles constituent un contrat entre :
- L’éditeur du site, identifié dans les mentions légales ;
- L’utilisateur, toute personne accédant au site ou à ses contenus.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte pleinement les présentes CGU.
2. Accès aux services
Le site permet d’accéder à des informations concernant les activités proposées par Eskaléo (canyoning, via ferrata, escalade…).
L’éditeur s’efforce d’assurer :
- un accès continu au site,
- des informations précises et mises à jour,
- une navigation sécurisée.
Cependant, l’éditeur ne peut garantir l’absence d’erreurs, d’omissions ou d’interruptions, qu’elles proviennent de lui ou de tiers partenaires.
L’accès au site est gratuit. Les frais liés à la connexion et au matériel informatique restent à la charge de l’utilisateur.
3. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur est responsable :
- de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe ;
- de toute utilisation faite de son compte ;
- des contenus qu’il consulte ou publie sur le site.
En cas de divulgation de son mot de passe, l’éditeur ne pourra être tenu pour responsable.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect de la loi et à tenir des propos :
- respectueux,
- non diffamatoires,
- non contraires à l’ordre public.
L’éditeur peut modérer, refuser ou supprimer tout contenu publié par un utilisateur, et peut en indiquer la raison lorsque cela est possible.
4. Responsabilité de l’éditeur
L’éditeur ne peut être tenu :
- responsable d’un dysfonctionnement du serveur, du réseau ou d’une interruption temporaire ;
- responsable en cas de force majeure ou du fait imprévisible d’un tiers ;
- garant d’une sécurité absolue des données, malgré les moyens mis en œuvre.
Les informations publiées sont réputées fiables, mais l’éditeur ne peut garantir leur exactitude à 100 %. Il s’engage toutefois à les vérifier selon des moyens raisonnables.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus du site eskaleo.fr (textes, images, graphiques, vidéos, logos…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou diffusion de ces contenus nécessite une autorisation écrite de l’éditeur.
Un usage strictement privé est autorisé ; tout usage commercial est interdit.
L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il met en ligne et garantit ne pas porter atteinte aux droits de tiers.
L’éditeur peut supprimer, à tout moment et sans justification, tout contenu ne respectant pas ces règles.
6. Données personnelles
Pour utiliser certains services (formulaire, réservation…), l’utilisateur peut être amené à fournir des données personnelles.
Ces données peuvent être utilisées pour :
- gérer les réservations ;
- communiquer avec l’utilisateur ;
- améliorer l’expérience sur le site.
Le traitement des données respecte la loi “Informatique et Libertés” et le RGPD.
L’utilisateur dispose d’un droit :
- d’accès,
- de rectification,
- d’opposition,
- et de suppression.
Ces droits peuvent être exercés via le formulaire de contact ou par courrier postal (adresse disponible dans les mentions légales).
Un lien vers la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies est accessible sur le site.
7. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces contenus et décline toute responsabilité.
Les liens vers eskaleo.fr sont autorisés, à condition qu’ils ne portent pas atteinte à l’image du site.
L’éditeur peut demander la suppression d’un lien jugé inapproprié.
8. Évolution des conditions générales d’utilisation
Eskaléo peut modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des modifications par :
- un avis affiché sur le site,
ou - un e-mail (pour les utilisateurs enregistrés).
La version applicable est celle en vigueur au moment de la navigation.
9. Durée du contrat
Les présentes CGU sont applicables pour une durée indéterminée, dès la première visite de l’utilisateur sur le site.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux de Paris seront compétents, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.