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Conditions Générales de Vente

Le prix comprend l’encadrement professionnel, la fourniture de l’ensemble du matériel de sécurité individuel et collectif.

Le prix ne comprend pas le transport, le logement, les repas, l’assurance du client en responsabilité civile et individuelle accident spécifique à la pratique du canyoning, de la via-ferrata, de l’escalade.

Le paiement du client donnant lieu à réservation est définitif et non remboursable.

L’encadrement peut être annulé par le professionnel à tout moment s’il déclare ne pas disposer des moyens permettant d’assurer la sécurité des participants.
L’encadrement peut être annulé par le professionnel si le nombre des participants est insuffisant jusqu’à 12 heures avant le rendez-vous fixé.
En cas d’annulation par le professionnel encadrant le paiement est intégralement remboursé.

En fonction du niveau des participants, des conditions météorologiques, pour des raisons de sécurité ou de bon déroulement, le professionnel se réserve le droit de modifier son programme. Ces modifications ne peuvent en aucun cas, donner droit à remboursement ou dédommagement.

Le professionnel souscrit une assurance en responsabilité civile professionnelle. Elle ne se substitue pas à l’assurance personnelle du client. Pour le client une assurance « responsabilité civile » et « individuelle accident » couvrant la pratique du canyoning, de la via-ferrata, de l’escalade est recommandée.

Par son inscription ou sa réservation le client déclare être apte à pratiquer le canyoning, la via-ferrata, l’escalade. Le client doit signaler tout problème de santé ou traitement médical lors de son inscription.

Le client quittant de lui-même l’encadrement professionnel avant son terme ne peut en aucun cas prétendre à un remboursement ou dédommagement.

Les conditions générales de ventes décrites s’appliquent à tous les clients, quel que soit leur statut (entreprises, associations, particuliers, etc.).